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뉴스 > 사회일반

챗봇으로 상담도 받고 상품도 받고!

- 전북병무청, 병무챗봇 ‘아라’에게 질문하기 이벤트
이정은 기자 / 00hjw00@hanmail.net입력 : 2020년 07월 02일
ⓒ e-전라매일

전북지방병무청(청장 이영희)은 챗봇으로 상담 받을 시 상품도 받는 일석이조의 이벤트를 실시한다.

전북병무청에서는 인공지능 기반의 병무민원 상담 챗봇 서비스인 ‘아라’에게 질문하기 이벤트를 오는 23일까지 진행한다.

병무청은 지난 5월부터 언제 어디서나 병무민원을 상담하고 신청할 수 있는 챗봇 ‘아라’를 활용한 서비스를 병무청 모바일 앱이나 홈페이지, 카카오 플러스 친구를 통해 제공하고 있다.

이에 보다 나은 상담서비스로 발전시키기 위해 특별 이벤트를 마련했다.

이벤트 참여방법은 챗봇으로 병무상담을 하면서 동일한 답변을 하는 두 개 이상의 다른 질문을 찾은 후 챗봇 채팅창에 “이벤트 참여”를 입력해 나타나는 화면을 통해 참여할 수 있다.

참여한 대상자를 추첨해 5명에게 상금 10만원, 100명에게 5천원 상당의 음료 기프티콘을 증정한다.

이벤트 당첨자는 7월 30일에 발표할 예정이다.

이영희 전북병무청장은 “4차 산업혁명 기술을 활용한 병무챗봇 ‘아라’ 서비스가 병역의무자와 가족 등 많은 국민들이 병역이행과 관련한 궁금증을 보다 쉽게 해소하고, 본인의 병역일정을 관리하는데 큰 도움이 되기를 희망한다“고 밝혔다.


이정은 기자 / 00hjw00@hanmail.net입력 : 2020년 07월 02일
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