무주署, 3S운동으로 주민 만족 향상
Speed(신속처리)·Smile(친절한면담)·Satisfy(주민이 만족하는 중간통지)
김정오 기자 / jok1477l@hanmail.net 입력 : 2019년 03월 05일
무주경찰서(서장 윤중섭)에서는 2019년도 민생치안에 중추적 역할을 담당하는 수사분야를 중심으로 치안고객만족도 향상을 위한 3S운동을 적극추진하여 주민중심의 친절서비스 구현과 공정한 수사경찰로 거듭나고자 노력하고 있다. 3S운동이란, Speed(신속처리), Smile(친절한면담), Satisfy(주민이 만족하는 중간통지)의 추진전략을 통한 신속하면서 친절한 업무처리와 주민들의 만족도 향상에 역점을 두고 업무를 추진코저 실시하고 있는 제도이다. 또한 최근 사회적 이슈과 되는 생활주변 악성 폭력사건 등 불법행위에 대해서도 신속한 수사로 불안감을 해소시키고, 민생과 직결된 ‘생활적폐(채용,학사비리,토착비리,공적자금부정수급,갑질행위,사무장요양병원등)’집중 단속으로 불공정 관행 근절 등 주민들에게 공감받는 치안활동을 전개할 것이다. 무주경찰서 수사과장(과장 김병섭)은 “무주수사경찰의 내부만족이 주민들에 대한 만족으로 이어질 수 있도록 일을 잘 할 수 있는 여건을 조성 할 것이며, 주민들이 만족할 수 있도록 신속한 사건처리가 중요하다”를 당부했다. |
김정오 기자 / jok1477l@hanmail.net  입력 : 2019년 03월 05일
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