폐업 소상공인 빚만 1억... 3년 안에 10곳 중 4곳 문 닫아

폐업 소상공인이 10곳 중 4곳이 3년 안에 문을 닫은 것으로 나타났다. 폐업 소상공인의 어려움을 해결하기 위해 업종별 맞춤형 지원과 정부 정책의 개선이 시급하다는 목소리가 나온다.

19일 중소기업중앙회가 ‘2025 폐업 소상공인 실태조사’ 결과를 발표했다. 이번 조사는 2021년 이후 노란우산 폐업공제금을 지급받은 폐업 소상공인 820개사를 대상으로 진행됐으며, 폐업 후 재창업자 420명과 취업 또는 취업･재창업 준비자 400명이 참여했다.

조사 결과, 폐업 소상공인들은 창업 이유로 △생계 유지(65.4%) △직장 생활보다 더 많은 수익(45.0%) △적성･경험 활용(40.7%) 등을 꼽았다. 창업 후 폐업까지의 평균 영업 기간은 6.5년이었으며, 3년 미만의 단기 폐업자 비율은 39.9%로 나타났다. 폐업 사유로는 △수익성 악화 및 매출 부진(86.7%) △개인사정(28.7%) △신규 사업 창업･준비(26.0%) 등이 주요 원인으로 지목됐다.

수익성 악화의 원인으로는 △내수 부진에 따른 고객 감소(52.2%) △인건비 상승(49.4%) △물가 상승으로 인한 원재료비 증가(46.0%) 등이 꼽혔다. 특히 숙박･음식점업은 배달앱･숙박앱 등 온라인플랫폼의 수수료･광고비 부담(35.6%)이 평균(16.3%)보다 높아 온라인플랫폼 비용 부담이 큰 애로사항으로 나타났다.

폐업 결심 시점 기준 평균 부채액은 1억 236만원이었으며, 폐업 비용은 평균 2,188만원으로 조사됐다. 세부 내역별로는 △철거비 518만원 △원상복구 비용 379만원 △종업원 퇴직금 563만원 △세금 420만원 등이 포함됐다. 업종별로는 제조업의 평균 부채액(1억 4,441만원)과 폐업 비용(3,859만원)이 숙박･음식점업 대비 각각 1.5배, 3배 이상 높아 업종별 맞춤형 지원 정책의 필요성이 강조됐다.

폐업 절차 진행 시 애로 사항으로는 △생계유지 방안 마련(31.1%) △권리금 회수, 업체 양도(24.3%) △대출금 상환(22.9%) 등이 지적됐다. 한편, 노란우산 공제금은 71.1%의 응답자에게 도움이 됐으며, 58.9%는 공제금을 생계비로 사용했다고 답해 사회 안전망으로서의 역할을 확인했다.

정부 지원제도 활용 여부에 대해 78.2%가 활용하지 않았다고 응답했으며, 그 이유로는 △지원 내용 인지 부족(66.9%) △신청 방법･요건의 까다로움(21.4%) 등이 꼽혔다. 폐업 시 가장 필요한 정부 정책으로는 △대출금 상환 유예, 이자 감면(52.6%) △폐업 비용 지원(51.0%) △폐업 이후 진로 지원(46.6%) 등이 요구됐다.

이번 조사는 폐업 소상공인의 어려움을 해결하기 위해 업종별 맞춤형 지원과 정부 정책의 개선이 시급함을 보여준다. 특히, 폐업 비용 지원과 재기 지원 대책 마련이 중요한 과제로 부상했다.

조경환 기자 /

입력 : 2025년 03월 19일