전북 소비자정보센터 “새학기 불법 방판 등 주의”
염형섭 기자 /  입력 : 2019년 03월 06일
해마다 새학기 시즌에 새내기 대학생을 대상으로 하는 불법 방문판매 및 모바일 거래 피해 등이 잇따르고 있어 주의가 요구된다.
이에 한국여성소비자연합 전북지회 소비자정보센터가 도내 대학교를 돌며 '찾아가는 이동상담센터'를 운영한다.
6일 한국여성소비자연합 전북지회 소비자정보센터에 따르면 최근 대학교 입학 시즌을 맞아 사회 적응력이나 소비경험이 부족한 대학 신입생들을 상대로 한 불법 판매가 잇따르자 찾아가는 이동상담센터를 운영한다.
실제 방문 판매원이 강의실을 방문해 대학생들에게 '100% 자격증 취득', '특별할인', '무료' 등을 언급하며 학교·교수 추천 및 장학 혜택을 사칭해 교재를 구입하게 하거나 강의를 등록하도록 유도한 뒤 일정기간이 지나면 대금 납부를 독촉하는 사례가 잇따르고 있다.
또 취업난이 지속되면서 '고액수당', 취업' 등을 미끼로 학생들을 판매원으로 모집하는 등 불법 다단계 회사로 유인하기도 한다.
이에 오는 7일 전북대학교를 시작으로 총 6개의 대학교에서 교육 및 피해예방 홍보, 캠페인, 이동상담 등을 실시할 계획이다.
전북지회 소비자정보센터 관계자는 "이번 상담센터는 사전 피해예방과 사후 피해처리 대처방법의 일환으로 방문·전화권유판매, 불법 다단계, 인터넷쇼핑몰 거래 등 특수판매과정에서 발생하는 소비자 피해를 예방하기 위해 마련됐다"고 말했다.
한편 한국여성소비자연합 전북지회 등에 접수된 연도별 10~20대 소비자 상담 현황 결과 2016년 497건, 2017년 621건, 2018년 505건으로 조사됐다. 올해 2월 말까지도 73건의 피해 상담이 접수됐다.
상담 유형별 현황(지난해~올해 2월 말)을 분석한 결과 '계약해제·해지 및 위약금'이 314건(54.3%)으로 가장 많았고, '품질 문제' 93건(16.1%), '청약철회' 63건(10.9%), '사업자 부당행위' 35건(6.1%), 'A/S불만' 22건(3.8%), '가격·요금' 21건(3.6%) 등의 순이었다. |
염형섭 기자 / 입력 : 2019년 03월 06일 
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