남원 “이백면, 마을 찾아가는 행정서비스 제공”
- 주민 건의사항 청취와 시·면정 현안 및 보조사업 안내를 통한 소통행정 추진
박용우 기자 /  입력 : 2024년 12월 09일
남원시 이백면장(안동준)과 종합행정 담당 마을 직원들은 월 2회 경로당을 직접 방문하여 주요 시·면정 현안 및 각종 분야 보조사업 등을 안내하고 주민 건의 사항을 청취하는 찾아가는 행정서비스 사업을 진행하고 있다.
찾아가는 행정서비스 사업은 농촌지역 고령화에 따른 정보 불균형 현상을 보완하고자 종합행정 담당 마을 직원이 경로당 순회 방문을 통해 제2중앙경찰학교 유치 등 주요 시·면정 현안 및 각종 분야 보조사업 등 행정정보를 직접 제공하는 찾아가는 민원 편의 서비스이다. 이백면 종합행정 담당 마을 직원들은 거동이 불편한 어르신들을 위해 각종 사업에 대해 신청서 배포 및 현장 신청 지원도 받고 있으며 이장회보 등 각종 홍보자료를 설명하고 마을 게시판에 비치하고 있다.
경로당에서 서비스를 받으시는 어르신들은 하나같이 “이렇게 유익한 정보를 친절하게 알려 주셔서 관심을 받는 것 같아 기쁘고 필요한 정보를 많이 알려주시니 도움이 많이 되어 감사하다”라고 입을 모았다.
안동준 이백면장은 “현장에서 청취한 주민 건의 사항 또는 애로사항 등을 해당 부서로 전달해 업무에 반영이 될 수 있도록 할 예정이며, 이를 통해 소통행정 구현에 기여할 수 있을 것으로 기대한다”라고 말했다. |
박용우 기자 / 입력 : 2024년 12월 09일 
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