어르신들이 활짝 웃는 그날까지

예찬365일데이케어의 문지원 대표
문지원 대표는 장애인과 어르신들을 대상으로 무료급식, 이미용봉사, 국악, 판소리, 사물놀이, 건강관리 등 지역사회 자원을 연계해 나눔의 문화를 확산시키고, 사회공익실현과 함께 다수의 일자리 창출 및 고용노동행정발전에 기여한 공을 인정받아 광주지방고용노동지청 전주지청장상을 수상한 바 있다.
또 도내 여성경제인으로 여성기업의 권익향상과 지역경제 활성화에 기여한 공으로 전주상공회의소장상을 수상했으며, 대한민국 선진국형 실버프랜차이즈 산업발전과 지역경제 발전을 위해 건실한 프랜차이즈 육성과 고도화에 기여한 공으로 한국프랜차이즈협회장상을 수상했다.

기업 이념 및 경영혁신
문지원 대표가 이끄는 예찬365일데이케어는 숙련된 사회복지사, 간호사, 요양보호사 등의 전문케어 인력들이 낮 동안 어르신의 신체적, 심리적, 정서적 기능을 회복시키고, 가족의 부담을 완화하는 사회적 돌봄 서비스를 어르신 유치원(주간보호센터)이라는 실버산업 프랜차이즈로 접목시켰다.

ⓒ e-전라매일

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기술경영체제 및 경쟁력 제고 실적
기존에 어르신들을 방치하던 ‘갑’ 중심의 정체된 개념에서 벗어나 어르신이 중심이 되는 고객 친절 성공 마인드로 종사자들을 체계적으로 훈련시킴으로서, 신개념 ‘어르신 유치원’이라는 실버산업 프랜차이즈의 시스템을 구축했다.
또한 휠체어로 이동하는 어르신들을 위해 리프트 차량과 목욕차량을 구비해 차별화된 경쟁력을 갖췄다.

기술 개선·혁신활동 노력
1일 3회 전문 프로그램(인지·회상·미술·웃음·레크레이션·운동 등)을 통해 치매예방관리 및 신체 기능훈련의 철저한 서비스 관리를 하고 있으며 전문가의 체계적인 교육을 통한 누구나 쉽게 행정 및 평가 업무를 배울 수 있도록 시스템(메뉴얼)을 구축했다.
직원 대상 연 1회 이상 응급상황 대응, 감염예방, 노인인권보호, 개인정보, 성폭력 예방교육, 종사자 윤리, 근 골격계 질환 예방 등 직무교육도 실시한다.

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문지원 대표가 말하는 앞으로의 계획 및 포부

“제가 가장 인생에서 가장 중요하게 생각하는 것은 바로 ‘웃음’입니다.
사람이 사람에게 줄 수 있는 최고의 선물도 웃음이고 사람이 사람에게 가장 받고 싶은 선물도 바로 웃음이라고 합니다.
저는 그 가장 큰 선물인 ‘활짝 웃는 웃음’을 어르신들과 가족들에게 선물해 드리고 싶었습니다.
그런 의미에서 저의 기관의 슬로건은 ‘어르신이 활짝 웃는 그날까지’입니다.
지금보다 더 어르신들이 정말 즐겁고 행복해서 최고로 많이 웃을 수 있는 센터를 만들겠습니다.
그리고 더불어 공동의 이익과 사회적 가치 실현을 위해 사람의 가치를 가장 먼저 우위에 두는 사회적 경제주체로 거듭나 연결과 통합의 시대에 지역사회통합돌봄서비스의 시너지를 극대화하도록 최선을 다할 것입니다”

문지원 대표 약력

- 예찬365일데이케어 노인주간보호센터(어르신유치원) 대표
- 예찬홈케어 재가장기요양기관 대표
- 예찬홈케어 장애인활동지원기관 대표
- (주)예찬INC 대표
- 보건복지부 장기요양기관 평가 최우수기관 선정
- 전라매일 편집위원
- 한국여성경제인협회 전북지회 이사(현)
- 예수대학교 장학재단 이사(현)
- 예수대학교 총동문회 부회장(현)
- 바른경영연구회 공동대표(현)
- 매년 각 대학 사회복지학과, 간호학과 창업성공강의(현) (전북대, 원광대, 우석대, 예수대, 전북과학대, 서남대 등)
- 지역사회재활협의회 위원(현)
- 지역사회보장협의체 위원(현)
- 건강보험공단 청구상담봉사자(현)
- KBS 시청자 네트워크(현)
- 전북외식산업식자재공급 협동조합이사(현)
- 우석대학교 가족기업
- 예수대학교, 우석대학교, 비전대학교 산학협력(실습기관)
- 건강보험공단 지역사회협의회 위원(전)
- 건강보험공단 치매전문교육강사(전)
- 전북 프랜차이즈협회 부회장(전)
- 전주시 재가장기요양기관협회 1·2대 부회장(전)