무주군, 민원 담당 공무원 힐링 프로그램 운영

무주군이 각 분야 최일선에서 민원인과 만나는 담당 공무원들을 위한 힐링 프로그램을 운영해 눈길을 끌고 있다.

무주군에 따르면 지난 12일 “민원 담당 공무원 힐링 프로그램”을 운영했다. 이 자리는 대상 공무원들의 감정 노동을 치유하고 재충전의 기회를 제공한다는 취지에서 마련된 것으로, 15명이 참석한 가운에 군청 소회의실에서 진행됐다.

참석 공무원들은 업무상 느낄 수 있는 우울과 불안에 대한 자기진단의 시간을 갖고 전문 강사로부터 향기로 치유하는 ‘아로마인사이트 상담’을 받았다. 또한 ‘캘리그라피’와 ‘테라리움’ 수업을 통해 심신의 안정을 찾는 시간도 가졌다.

이 자리에서 무주군은 민원 업무 처리에 대한 애로사항을 청취했으며 만족도에 대한 설문 조사를 하는 등 ‘민원 담당 공무원 힐링 프로그램’ 지속 방안을 모색했다.

강민정 무주군청 민원봉사과 민원팀장은 “힐링 프로그램은 다양한 민원을 접하며 겪는 어려움을 헤아리고 그로 인해 받는 스트레스를 해소하기 위한 노력의 일환으로 보시면 되겠다”라며 “공무원이 마음 편하게 일해야 군민이 행복한 무주, 무주다운 무주가 만들어질 수 있다는 믿음으로 민원 담당 공무원들의 안전과 힐링을 위해 끊임없이 노력할 것”이라고 밝혔다.