정읍시, ‘적극행정·협업 바로 보상제’ 시행…일 잘하는 공직문화 만든다
직원 주도형 적극행정, 협업 유도로 성과에 따른 마일리지 즉시 보상
백종천 기자 /  입력 : 2025년 07월 13일
정읍시가 공직사회의 자율성과 활력을 높이기 위해 적극행정과 협업 실천 공무원에게 마일리지를 부여하는 인센티브 제도를 본격 도입했다.
시는 ‘적극행정 및 협업 마일리지 제도’를 전격 시행한다고 11일 밝혔다. 이 제도는 단순한 연말 평가 중심의 포상에서 벗어나, 실시간으로 현장의 노력과 실천을 인정하고 보상하는 새로운 행정문화 정착을 목표로 한다.
공무원이 일상 업무 속에서 시민 불편을 해소하거나 협업 과제를 성공적으로 추진한 경우, 또는 참신한 아이디어를 제안해 실제 정책으로 채택된 경우 등 적극행정을 실천한 사례를 중심으로 마일리지를 부여한다. 해당 내용은 부서장의 추천을 통해 내부 심사를 거쳐 누적 관리된다.
마일리지는 분기 단위가 아닌 상시 적립 방식으로 운영되며, 일정 기준을 달성한 직원에게는 정읍사랑상품권이 즉시 지급된다. 시는 즉각적 보상 체계를 통해 공무원들의 자발적 참여를 유도하고, 조직 내 긍정적 경쟁과 협업 문화를 확산시킬 방침이다.
이학수 시장은 “공직자가 능동적으로 문제를 해결하고, 협업을 통해 시민에게 더 나은 행정서비스를 제공하는 데 초점을 맞추고 있다”며 “적극행정과 협업은 변화의 시작이며, 그 노력에 대한 즉각적 보상은 공직자 자긍심은 물론 시민 만족으로 이어질 것”이라고 밝혔다.
이어 “앞으로도 적극 행정을 독려하고, 시정의 변화를 시민이 체감할 수 있도록 공직사회 혁신을 지속해 나가겠다”고 강조했다. |
백종천 기자 / 입력 : 2025년 07월 13일 
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