정읍시, 2월부터 지방세 체납 안내 ‘카카오톡’으로 받는다
백종천 기자 /  입력 : 2026년 02월 10일
정읍시가 2월부터 지방세 체납 안내문과 고지서를 스마트폰 메신저 ‘카카오톡’으로 발송하는 모바일 알림 서비스를 본격 시행한다.
이번 서비스는 별도의 신청 절차 없이 본인 명의의 스마트폰을 사용하는 납세자라면 누구나 받아볼 수 있다. 시는 카카오 모바일 전자 중계자를 활용해 암호화된 연계 정보(CI)로 납세자의 스마트폰에 안내문을 직접 발송하는 시스템을 구축했다.
납세자는 카카오톡으로 도착한 알림톡에서 간편 본인 인증을 거치면 지방세 부과 내역과 체납 상세 내역을 즉시 확인할 수 있다. 또한, 메시지 창에서 전자납부 번호와 가상계좌까지 바로 안내받을 수 있어 은행을 방문하지 않고도 손쉽게 납부가 가능하다.
그동안 종이 고지서는 주소지 불명이나 이사, 장기 출타 등으로 인해 제대로 전달되지 않아 납세자가 체납 사실을 모르거나 가산금을 무는 등 불편이 잇따랐다. 시는 이번 모바일 서비스 도입으로 등기우편 발송 비용을 절감하는 것은 물론, 송달률을 높여 세입 증대에도 기여할 것으로 기대하고 있다.
이학수 시장은 “이번 서비스 도입으로 시민들이 시·공간의 제약 없이 편리하게 세금 내역을 확인하고 납부할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 정읍시는 시민들의 납세 편의를 높일 수 있는 다양한 행정 서비스를 발굴하고 기능을 개선해 나가겠다”고 말했다. |
백종천 기자 / 입력 : 2026년 02월 10일 
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